비영리 변화성과관리 6주 학습과정

활동의 변화를 정의하고, 성과로 완성하는 임팩트 여정


“열심히 했고 성과도 있는 것 같은데 성과가 잘 정리되지 않아요.”

“뭘 바꿨어? 어떤 변화를 만들었어? 라는 질문에 어떻게 대답해야 할지 잘 모르겠어요.”


사업평가 회의 때 자주 듣는 이야기입니다. 

우리의 활동은 크고 작은 변화를 끊임없이 만들어냅니다. 그리고 그 변화들이 쌓여 우리가 추구하는  ‘사회적 가치’를 실현합니다. 그렇다면 우리가 만들어야 할 변화를 명확하게 정의하고 활동한다면 우리가 원하는 사회에 조금 더 빨리 다가갈 수도 있고, 우리의 사회적 영향력도 조금 더 분명하게 드러날 수 있지 않을까요?  

비영리 변화성과관리 과정은 

📌  비영리조직이 우리가 왜 이 활동을 하는지를 묻고, 

📌  우리가 만들고자 하는 변화를 정의하고, 

📌  그 변화를 성과로 만드는 방법을 학습하는 과정입니다.

학습 목표

  1. 비영리조직에서 성과관리의 개념과 필요성을 이해합니다.
  2. 조직 운영과 활동 전반에 성과 관리는 어떻게 연결되어 있는가를 이해합니다.
  3. 비영리조직의 성과를 변화의 흐름으로 구조화하고, 이를 관리할 수 있는 성과지표를 설계하고 측정할 수 있는 다양한 방법을 학습합니다. 
  4. 비영리 활동의 가치와 변화를 잘 전달할 수 있는 성과보고서의 작성과 활용 방법에 대해 학습합니다.

이런 분들에게 추천합니다

  1. 사업평가나 보고서 작성 때 ‘성과를 어떻게 정리해야 할지’ 늘 고민하는 사람

  2. “그래서 무엇이 바뀌었나요?”라는 질문에 명확하게 답하고 싶은 사람

  3. 조직의 비전과 사업·성과지표를 연결해 '전략적인 변화‘를 만들고 싶은 사람

  4. 우리 조직의 활동과 성과를 이해관계자에게 더 설득력 있게 전달하고 싶은 사람

협력

모집 / 신청 개요

✅  모집기간 : ~ 3. 24(화) 자정까지

✅  학습방식 : Zoom Live 

  • 수강신청하신 분들에게 당일 오전, 오후 이메일과 문자로 Zoom 접속 주소를 보냅니다.
  • 실시간 참여를 권장합니다. 부득이한 사정으로 실시간 참여가 어려운 분들을 위해 교육 다음날 이메일과 문자로 Zoom 녹화 영상을 제공합니다.
  • 녹화영상은 홈페이지 로그인 기반으로 학습자료실에서 보실 수 있도록 있도록 할 예정입니다. 

✅  모집대상 : 비영리조직의 성과관리에 관심있는 분이라면 누구나 가능

✅  수강료 : 36,000원

✅  신청 및 결제

  • 엣지 홈페이지 로그인(우측 상단) 후 신청 결제 가능합니다. (아직 회원이 아닌 경우 회원가입 후 신청하세요)
  • 향후 다시보기 영상 및 학습자료를 홈페이지 로그인 기반 자료실에서 제공합니다. 

✅  문의 : activistcampus@gmail.com

  • 학습과정이 끝난 후 요청하시면 수료증 발급해드립니다.
  • 결제를 완료하면 현금영수증은 이메일로 자동발급됩니다. 
  • 신청마감 이후 수업 당일에도 신청가능한지 문의주신 분들이 있어 신청 및 결제 페이지를 열어둡니다.
  • 수업 시작 이후 신청하신 분들은 제1강 다시보기 영상과 강의 자료를 이메일로 보내드립니다.

비영리 변화성과관리 6주 학습과정

3.25(수) 19:30~21:00

❶ 비영리조직에서 왜 성과관리가 필요한가?

사회적 가치를 명확한 성과로 정의하는 과정은 조직의 정체성을 더욱 분명하게 만드는 첫 걸음입니다.  이번 과정을 통해 비영리 성과관리에서 결코 놓치지 말아야 할 본질과 핵심 관점을 깊이 있게 짚어봅니다.

  • 비영리조직에서 성과란 무엇인가?

  • 성과관리가 조직운영과 활동에 미치는 영향

  • 성과관리에서 바뀌어야 할 것과 바뀌지 말아야 할 것

  • 성과관리에서 우리가 놓치지 말아야 하는 것

정란아  |  비영리활동가학교 엣지 총괄기획

비영리조직이 만들어내는 성과는 사회의 모든 구성원들이 공유하는 성과인데, 왜 영리 영역보다 사회적으로 인정받지 못하는지가 늘 못마땅한 사람입니다. 그래서 비영리 성과관리에 관심을 가지게 되었고, 최근 자의반 타의반으로 연구와 학습을 병행 중입니다.


4.1(수) 19:30~21:00

❷ 비영리조직 성과의 구조에 대한 이해

비영리조직에서 열심히 하는 활동을 넘어 실질적인 변화와 임팩트를 연결하는 성과를 구조화하고  일관된 성과체계를 설계할 수 있는 관점을 학습합니다.

  • 논리모형(Output, Outcome, Impact)의 기본구조
  • 성과는 누구의 변화인가(이해관계자 관점의 성과도출)
  • 성과구조를 그리는 방법(프로그램이 아닌 변화흐름으로 작성하기)
  • 복합사업에서 성과체계 통합하기(임팩트프레임워크)

김해인  |  한국사회가치평가 CSR부문 이사

사회적 경제 기업과 소셜벤처 인큐베이팅 및 컨설팅을 수행하고, 사회적협동조합을 창업해 운영하며 다양한 사회혁신 현장을 경험했습니다. 현재는 한국사회가치평가에서 기업 CSR 의 사회적 가치 및 소셜 임팩트를 측정하고 평가하는 일을 하고 있습니다. 각자의 미션을 가지고 사회를 변화시키기 위해 노력하는 사람들의 목소리가 잘 드러날 수 있도록 측정 연구와 실무를 이어가고 있습니다. 사회에 더 큰 울림으로 전달될 수 있도록 돕는 일에 의미를 느낍니다. 


4.8(수) 19:30~21:00

❸ 비영리조직 성과 지표 설계 방법

비영리 활동의 성과는 존재하지만 그 변화를 측정 가능한 지표로 정리하지 않으면 성과는 쉽게 공유되고 활용되기 어렵습니다.  실제 활동에 적용할 수 있는 성과지표 설계 역량을 기릅니다.

  • 좋은 성과지표의 조건
  • 성과를 지표로 번역하는 방법
  • 지표 도출 프로세스
  • 현장에서 자주 발생하는 오류 피하기

김수진  |  한국사회가치평가 이사

복잡한 사회적 가치 측정을 많은 사람이 이해하고 적용할 수 있도록 가급적 쉬운 이야기로 풀어내는 것에 대해 책임감을 느끼고 있습니다. 사회적기업 및 영리기업의 사회성과측정방법론 개발을 시작으로, 비영리 분야에서는 NPO활동유형별 성과측정 연구(2021)와 브라이언임팩트 재단의 임팩트그라운드 혁신조직의 임팩트 리포트 발간을 주도했습니다. 누구나 사회혁신에 기여할 수 있다고 생각하고 그 혁신의 모양을 세상에 소개하는 일을 하고자 합니다.


4.15(수) 19:30~21:00

❹ 성과 측정 및 화폐화 방법론

조직의 의사결정과 자원배분을 설득력 있게 하기 위해 누구나 공감할 수 있는 객관적 지표와 통계적 근거가 필요합니다. 복잡한 성과를 누구나 직관적으로 이해할 수 있는 강력한 설득의 언어로 번역하는 힘을 기릅니다.

  • 정량측정의 기본 유형
  • 통계적 사고의 기초
  • 사회적 가치의 화폐화 이해
  • 정량측정 시 유의해야 할 요소

김서향  |  한국사회가치평가 임팩트R&D부문 팀장

실제 현장에서 작동하는 사회적 성과를 발견하고 가시화하는 과정에 집중하고 있습니다. 서울시복지재단의 사회적연결서비스 효과성 연구(2025)와 숲과나눔재단의 초록열매 임팩트 리포트(2025) 등을 통해 우리 사회를 이롭게 하는 활동의 성과를 데이터로 증명하고 그 가치를 세상에 알리는 활동을 수행해 왔습니다. 우리가 만드는 사회적 가치가 세상에 더 선명하게 드러날 수 있도록, 현장의 진심과 데이터의 객관성을 잇는 구체적인 방법들을 꾸준히 고민하고 실천하고자 합니다.


4.22(수) 19:30~21:00

❺ 비영리사업의 정성측정 방법론

비영리 사업의 진정한 가치와 참여자의 깊은 변화는 단순히  '숫자'로는 다 담아 낼수도 표현할 수도 없습니다 .   정성적 깊이와 정량적 수치를 통합하여  활동의 변화를 더욱 입체적으로 설명하는 방법을 학습합니다.

  • 정성 측정이 필요한 이유와 상황
  •  다양한 정성측정 방법론 이해
  • 질적데이터의 구조화 방법
  • 정성과 정량의 통합전략

김아영  |  한국사회가치평가 CSR컨설팅 부문 팀장

기업의 사회공헌 프로그램을 기획·운영하고 성과를 분석하는 CSR 컨설턴트로, 다양한 기업의 사회공헌 프로젝트 현장을 경험해 왔습니다. 두산, BMW 코리아 미래재단, 현대자동차 등 주요 기업의 대표 사회공헌 프로그램을 운영하며 현장에서 일어나는 변화를 직접 관찰하고 기록해 왔습니다. 정량적 데이터로는 다 설명할 수 없는 '이야기'를 사회적 가치로 설명하는 방법에 대해 같이 고민해보고 싶습니다.


4.29(수) 19:30~21:00

❻ 비영리조직 성과보고서 작성과 활용 전략

성과를 만들어 내는 것만큼 중요한 것은 그 성과를 이해하기 쉽게 정리하고 설득력 있게 전달하는 일입니다. 성과를 조직 내부의 학습과 의사결정, 대외 소통에 전략적으로 활용하는 방법을 학습합니다.

  • 성과보고서의 기본 구조
  • 데이터 스토리텔링(숫자에 맥락을 입히는 방법)
  • 시각화와 전달 전략
  • 성과의 전략적 활용

곽보아  | 한국사회가치평가 임팩트R&D 부문 팀장

기자와 기업 홍보 담당을 거쳐 공익법인 아름다운재단 브랜드커뮤니케이션팀장으로 일하며 공익 활동과 사회적 가치를 어떻게 사회에 전달할 것인지 고민해왔습니다. 현재는 임팩트 분야에서 사회혁신 조직과 기업의 성과를 측정하고, 변화의 의미를 효과적으로 전달하는 일을 하고 있습니다. 특히 숫자와 데이터를 현장의 이야기와 연결하는 성과 커뮤니케이션에 관심이 많습니다.